Polityka Prywatności serwisu GG-299-783 LIMITED

Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu chipryon.com (dalej: „Administrator” lub „GG-299-783 LIMITED”) jest podmiot prowadzący lokal gastronomiczno‑rozrywkowy GG-299-783 LIMITED – bar, restaurację i strefę pokerową z siedzibą w Polsce.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem poprzez:

• formularz kontaktowy dostępny na stronie /contact-us/,
• kontakt telefoniczny lub osobisty w lokalu wskazany w zakładce Kontakt.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Zakres i cel przetwarzania danych

W ramach korzystania z serwisu chipryon.com Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych użytkowników:

• dane identyfikacyjne – np. imię, nazwisko (jeśli zostaną podane w formularzu),
• dane kontaktowe – np. adres e‑mail, numer telefonu,
• dane dotyczące rezerwacji – np. liczba osób, data i godzina rezerwacji stolika, informacje o wydarzeniu, preferencje stolika lub strefy (restauracja, strefa pokerowa, strefa sportowa),
• dane związane z organizacją wydarzeń prywatnych – np. informacje o charakterze wydarzenia (urodziny, impreza firmowa, spotkanie prywatne), szacowana liczba uczestników, preferowany zakres usług,
• dane związane z udziałem w turniejach pokerowych lub wydarzeniach specjalnych – w szczególności dane niezbędne do rejestracji uczestnictwa, takie jak imię, nazwisko (jeśli wymagane), dane kontaktowe, wybrany termin lub format gry,
• dane dotyczące korzystania z serwisu – dane zbierane automatycznie podczas wizyty na stronie, w tym adres IP, identyfikatory plików cookies, dane urządzenia i przeglądarki, statystyki odwiedzin poszczególnych podstron.

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• obsługa zapytań otrzymanych za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie /contact-us/,
• umożliwienie dokonania rezerwacji stolika online za pośrednictwem strony /reservation/ oraz potwierdzenie rezerwacji,
• organizacja wydarzeń prywatnych, w tym rezerwacja przestrzeni w lokalu, uzgadnianie szczegółów wydarzenia i usług dodatkowych,
• zarządzanie zapisami na turnieje pokerowe oraz wydarzenia specjalne prezentowane w sekcji /tournaments/ i /events/,
• przesyłanie – w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – informacji marketingowych dotyczących oferty GG-299-783 LIMITED (np. newsletter, informacje o nowych turniejach, specjalnych transmisjach sportowych w zakładce /sports/ lub ofertach sezonowych),
• zapewnienie prawidłowego działania serwisu, jego bezpieczeństwa, dostosowanie treści do preferencji użytkowników, a także prowadzenie analiz statystycznych dotyczących korzystania z serwisu,
• realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, a także ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników serwisu chipryon.com odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w szczególności w zakresie obsługi rezerwacji stolika, zgłoszeń na wydarzenia oraz rezerwacji przestrzeni na imprezy prywatne;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody użytkownika, m.in. na otrzymywanie informacji marketingowych drogą elektroniczną (np. newsletter, informacje o promocjach, nowych turniejach czy ofertach specjalnych);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak: zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, prowadzenie statystyk odwiedzin, rozwój funkcjonalności strony, obrona przed roszczeniami czy dochodzenie należności;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wynikających z przepisów podatkowych lub rachunkowych.

W przypadkach, w których podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika, przysługuje mu prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Udostępnianie i powierzanie danych

Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. W szczególności dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi IT, w tym dostawcom rozwiązań hostingowych, systemów rezerwacyjnych, narzędzi analitycznych i zabezpieczeń,
• podmiotom wspierającym obsługę komunikacji elektronicznej i marketingowej (np. systemy newsletterowe – jeśli są wykorzystywane),
• podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi księgowe, doradcze i prawne – w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji obowiązków prawnych oraz obrony praw Administratora.

Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, są zobowiązane na podstawie zawartych umów do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych.

Dane osobowe użytkowników co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku, gdyby doszło do przekazania danych poza EOG, nastąpi to wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w przepisach RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikom serwisu chipryon.com przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych – uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskania dostępu do nich oraz informacji na temat przetwarzania;
• prawo do sprostowania danych – żądania poprawienia danych, które są nieprawidłowe, lub ich uzupełnienia, jeśli są niekompletne;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane;
• prawo do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO, np. na czas rozpatrywania sprzeciwu lub żądania sprostowania;
• prawo do przenoszenia danych – otrzymania dostarczonych Administratorowi danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłania ich innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
• prawo sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego;
• prawo do wycofania zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją cofnąć w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeśli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem, wykorzystując dane kontaktowe wskazane w sekcji „Administrator danych” lub formularz kontaktowy dostępny na stronie /contact-us/.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą. W szczególności podejmowane są działania mające na celu:

• zabezpieczenie systemów informatycznych i infrastruktury sieciowej,
• stosowanie mechanizmów kontroli dostępu do danych,
• regularne aktualizowanie oprogramowania wykorzystywanego do obsługi serwisu chipryon.com,
• ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych przez Administratora oraz odpowiednio przeszkolonych w zakresie ochrony danych,
• monitorowanie funkcjonowania serwisu pod kątem potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.

Administrator podejmuje również działania zmierzające do tego, aby współpracujące z nim podmioty przetwarzające dane osobowe zapewniały poziom bezpieczeństwa nie niższy niż stosowany przez Administratora.

Pliki cookies

Serwis chipryon.com wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (np. komputerze, smartfonie), które mogą zostać odczytane przy kolejnych odwiedzinach strony.

Pliki cookies mogą być używane w szczególności w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego działania i wyświetlania serwisu, w tym nawigacji między podstronami (np. /concept/, /menu/, /poker/, /tournaments/, /sports/, /reservation/),
• zapamiętywania wybranych preferencji użytkownika, w tym języka, ustawień wyświetlania czy dokonanych wyborów dotyczących zgody na cookies,
• tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin w celu lepszego zrozumienia sposobu korzystania z serwisu oraz optymalizacji jego struktury i treści,
• w uzasadnionych przypadkach – prowadzenia działań marketingowych, w tym wyświetlania treści dopasowanych do zainteresowań użytkownika (w granicach aktualnie obowiązujących przepisów i uzyskanych zgód).

Podczas pierwszej wizyty w serwisie użytkownik otrzymuje informację o wykorzystaniu plików cookies oraz ma możliwość zarządzania swoimi preferencjami w banerze zgody na cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym ograniczyć ich stosowanie lub całkowicie je zablokować. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

Bardziej szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies w serwisie znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.

Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszej Polityki Prywatności w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych,
• wdrożenia nowych funkcjonalności serwisu chipryon.com, w tym nowych formularzy, systemów rezerwacji czy narzędzi analitycznych,
• zmian w strukturze organizacyjnej Administratora lub sposobie świadczenia usług.

O istotnych zmianach Polityki Prywatności użytkownicy mogą zostać poinformowani poprzez odpowiedni komunikat wyświetlany w serwisie (np. w formie bannera lub informacji na stronie /privacy-policy/). Zawsze będzie dostępna aktualna wersja Polityki z oznaczeniem daty jej obowiązywania.